《出現一個問題-你如何辦》問題分析與解決能力
成都企事業內訓培訓中心機構為您分享關于關于企事業單位高中基層管理干部領導人以及員工的思維培訓課程之《出現一個問題-你如何辦？》問題分析與解決能力修煉的熱門內訓培訓課程。那么如何有效的培養和提升企事業單位高中基層管理干部領導人以及員工解決問題的能力呢？下面請看《出現一個問題-你如何辦？》問題分析與解決能力修煉的課程介紹。
作為全球一流的咨詢管理公司，麥肯錫非常注重鍛煉員工的邏輯性思考能力。麥肯錫的成功在于：掌握了工作技術+無處不運用的邏輯思考力。（理解復雜的系統知識的能力和拿出解決問題的方案的能力），后一個要素更是非常關鍵。在日常工作中之所以被鼓勵隨時隨地動用大腦，就是為了發現問題，解決問題。這也莫如說是邏輯思考的最終目的。
用“核實問題+邏輯思考+知識共享”一套方法做事，現已成為眾多優秀公司成功的秘訣，他主要有以下特點：
其一，運用邏輯思考能力，用金字塔（按照Why-What-How）的結構來建立思考模式：即，先建立假設，再嘗試對這個假設予以證明（是不是成立），繼而總結報告，提交給你的上司。所有這些論證過程都被要求具有邏輯性。
其二，就是PSA（問題解決方法），充分運用金字塔思維模式，整體性思維、單純化思維模式，分析問題，形成共通認識根據真正的問題點，整理出解決方案。
其三，知識管理（事后總結、舉一反三的知識儲備、經驗儲備。）
課程時間：1-2天（6-12小時）
課程對象：
各部門經理、主管、各級中層管理人員、新提拔的、從專業人才轉型到管理的、晉升到中層管理以及其它預備管理人員。
課程目標：
明確什么是問題？走出解決問題的誤區，理解解決問題的重點；
了解現有的解決問題的理論，掌握解決問題的科學流程；
理解解決問題每個步驟的意義，熟練掌握每個步驟中推薦使用的工具和方法以及應用中的技巧；
學會團隊合作思維模式，掌握團隊解決問題的策略，提高解決問題的效率和效果。
課程大綱：
第一章 基礎篇
一、 主要的問題改善觀念
二、 問題改善從何處入手
三、 什么是問題
四、 如何簡單有效地改善問題
五、 問題分析與解決流程的理論依據-PDCA
第二章 思維篇
一、 邏輯思考是成為一個優秀問題解決者的必備的條件
二、 首先要形成解決問題的金字塔：按照Why-What-How的方式來思考
三、 從結果出發去思考：逆向思考所有問題
四、 整體性思維：不要沉溺于眼前事物
五、 單純化思維：砍掉枝葉，抓住主干
六、 解決問題：用引導型追問挖掘需求
第三章 應用篇
一、 主題選定
二、 現狀把握與目標設定
三、 原因分析與真因確認
四、 對策擬定與實施
五、 效果確認
六、 標準化與檢討精進
第四章 人的問題篇
一、 良性工作關系的四原則
二、 工作關系問題的類型
三、 解決工作關系問題的四階段法
詳細課程大綱，請咨詢課程顧問
企事業內訓培訓中心
我們企事業內訓培訓中心坐落在四川成都，將在這里延續老祖宗的文化，以教育為核心，為全國企事業單位及個人提供高端管理咨詢、企業及個人診斷、落地職業教育培訓服務！我們企事業內訓培訓中心一直以“企業的問題，就是我們的課題”為核心，堅持用正確的教育，指引企業的發展！讓人才成為企業資本！企業發展， 以人為本；以人為本，教育當先！
我們的使命是繼續貫徹執行黨的十九大報告，我們企事業內訓中心將以教育的方式，一對一的幫助更多企事業單位解決個人心態、職業素養、職業技能為本質！幫助企事業單位做好中高層管理者以及基層員工的素質教育、職業職能教育。實現企事業單位人才隊伍建設、人才梯隊培養、加強干部隊伍素質與能力建設、科學管理、優化升級以及助企業實現愿景、效益倍增的遠大目標！我們將進行全方位的培訓與督導，推進國際傳播能力建設，講好中國故事，展現真實、立體、全面的中國，提高國家文化軟實力。 配合各企事業單位完成每年的培訓計劃與目標，助中國企事業單位發展一臂之力！
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我們金通四院愿意幫助更多的人開啟智慧，愿意幫助更多的企業解決根本問題！
我們金通四院愿意抽取每一單的適當服務費用進行布施、放生，幫助更多需要幫助的人！”
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